Mises à jour importantes de nos logiciels en lien avec la mise à jour de Windows 10
Si vous utilisez Windows 10 avec JAWS 16, JAWS 17, MAGic 13.1, ZoomText 10.x, ou Supernova 15 ou 16, alors il est très important de mettre à jour votre ordinateur en suivant strictement les informations proposées. Ce mardi 11 avril, Microsoft sort une mise à jour de Windows 10 Creators (cette information ne sera pas tout de suite annoncée à tous les utilisateurs) ; sans cette mise à jour, des problèmes vont apparaître au niveau des écrans de connexion et dans le menu de démarrage de Windows 10. Nous vous recommandons d’effectuer les adaptations sur votre ordinateur pour votre logiciel AVANT la sortie de la mise à jour de Windows 10, car après cette date, cela sera plus compliqué et nécessitera plus d’intervention.
Si vous travaillez avec Windows 7, 8, ou 8.1, mais que vous planifiez de passer à Windows 10, alors nous vous suggérons d’installer maintenant la mise à jour de Windows 10.
Pour les utilisateurs de JAWS 18, les adaptations ont déjà été effectuées avec la mise à jour de mars 2017 (build 2532). Si vous travaillez avec une version antérieure à JAWS 18, alors il est mieux d’adapter avec la dernière version.
Voici ci-dessous les étapes à suivre pour adapter votre logiciel à la dernière version. Allez directement au paragraphe qui concerne votre logiciel et en cliquant sur le lien :
JAWS 16, JAWS 17, JAWS 18, MAGic 13.1, ZoomText 10, ZoomText 11, Dolphin Supernova 15, Dolphin Supernova 16.
Attention ! Pour Jaws et MAGic vous devez d’abord vérifier si vous avez une version Windows 10 pour 32 – ou 64 bits. Pour vérifier cela, ouvrez votre menu démarrage dans la barre des tâches, puis cliquez sur Ordinateur, puis cliquez sur Windows C : et jusqu’au répertoire Program files. Si vous avez une version 32-bits, alors vous voyez répertoire Program Files. Si vous avez une version 64-bits, vous voyez Program Files (x86).
Dès que vous savez quelle version vous avez, téléchargez la version correspondante pour la mise à jour.
(Depuis build 4474, JAWS 16 est compatible avec la mise à jour de Windows 10 Creators)
- Vérifiez que votre connection internet fonctionne.
- Téléchargez JAWS 16 build 4474 - 32 bits ou JAWS 16 build 4474 - 64 bits et choisissez Sauvegarder et non Appliquer.
- Allez dans le répertoire où le téléchargement est sauvegardé et cliquez sur Enter en étant sur le fichier.
- Dans l’écran d’accueil, choisissez Suivant.
- Après l’installation, il vous est demandé de redémarrer votre ordinateur, choisissez Ok.
- Après le redémarrage de votre ordinateur, la nouvelle version est tout de suite active.
(Depuis build 2729, JAWS 17 est compatible avec la mise à jour de Windows 10 Creators)
- Vérifiez que votre connection internet fonctionne.
- Téléchargez JAWS 17 build 2729 - 32 bits ou JAWS 17 build 2729 - 64 bits et choisissez Sauvegarder et non Appliquer.
- Allez dans le répertoire où le téléchargement est sauvegardé et cliquez sur Enter en étant sur le fichier.
- Dans l’écran d’accueil, choisissez Suivant.
- Après l’installation, il vous est demandé de redémarrer votre ordinateur, choisissez Ok.
- Après le redémarrage de votre ordinateur, la nouvelle version est tout de suite active.
(Depuis build 2530, JAWS 18 est déjà configuré pour la mise à jour de Windows 10 Creators)
Vous devriez automatiquement recevoir une notification si une nouvelle mise à jour de JAWS 18 est disponible.
Pour effectuer une mise à jour de JAWS 18 manuellement vers la dernière version, suivez les étapes suivantes:
- Vérifiez que votre connection internet fonctionne.
- Ouvrez le menu contextuel de JAWS en appuyant sur JAWS+J.
- Cliquez Flèche Bas jusque: Aide, et ouvrez ce menu avec la Flèche Droite.
- Cliquez Flèche Bas jusque: Chercher les mises à jour … et cliquez sur Enter.
- A présent, vous avez une liste avec toutes les mises à jour. Ici sélectionnez la mise à jour JAWS en cochant la case correspondante.
- Cliquez Tab jusqu’à la touche Installer et appuyez sur Enter.
- Après que le fichier soit téléchargé, l’installation démarre automatiquement.
- Dans l’écran d’accueil, choisissez Suivant et appuyez sur Enter.
- Pendant l’installation, vous entendez des sons de tapotements.
- Après l’installation, il vous est demandé de redémarrer votre ordinateur, choisissez Ok et appuyez sur Enter.
- Après le redémarrage de votre ordinateur, la nouvelle version est tout de suite active.
- Si vous avez des problèmes avec le téléchargement automatique et l’installation de JAWS 18, alors vous pouvez télécharger la dernière version via JAWS 18 build 2532 - 32 bits ou JAWS 18 build 2532 - 64 bits. Pour l’installation, suivez les mêmes instructions que pour JAWS 17 ci-dessus.
(Depuis build 1217, MAGic 13.1 est compatible avec la mise à jour de Windows 10 Creators)
- Vérifiez que votre connection internet fonctionne.
- Téléchargez MAGic 13.1 build 1217 - 32 bits ou MAGic 13.1 build 1217 - 64 bits et choisissez Sauvegarder et non Appliquer.
- Allez dans le répertoire où le téléchargement est sauvegardé et cliquez sur Enter en étant sur le fichier.
- Dans l’écran d’accueil, choisissez Suivant et appuyez sur Enter.
- Après l’installation, il vous est demandé de redémarrer votre ordinateur, choisissez Ok et appuyez sur Enter.
- Après le redémarrage de votre ordinateur, la nouvelle version est tout de suite active.
Pour les utilisateurs de ZoomText 10, la mise à jour ZoomText n’est pas encore disponible. Les utilisateurs de ZoomText 10 vont recevoir une notification qui les informe que la mise à jour de Windows 10 Creators ne peut être installée et qu’ils recevront encore plus tard une notification de mise à jour. Les utilisateurs de ZoomText 10.1 recevront un message lorsque la mise à jour de Zoomtext sera disponible. Voici ci-dessous les informations sur ce qui se passe.
Vous devriez automatiquement recevoir une notification si une nouvelle mise à jour de ZoomText est disponible.
Pour effectuer une mise à jour de ZoomText manuellement vers la dernière version, suivez les étapes suivantes:
- Vérifiez que votre connection internet fonctionne.
- Faites apparaître l’interface en appuyant les touches alt+TAB ou en cliquant sur l’icône ZoomText près de l’horloge.
- Cliquez sur le menu Aide et ensuite sur Contrôler les programmes de mise à jour.
- Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Suivant.
- Lorsque la mise à jour est disponible, alors vous recevez un message. Cliquez sur Suivant pour la télécharger et l’installer. Le téléchargement et l’installation peuvent durer un certain temps. Lorsque la mise à jour est prête, vous recevez un message de confirmation. Ensuite, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.
- S’il n’y a pas de mise à jour disponible, vous recevez un message. Cliquez sur Fermer.
ZoomText 11.2 est déjà configuré pour la mise à jour de Windows 10 Creators.
Pour les utilisateurs de Supernova 15, la mise à jour de Supernova n’est pas encore disponible. Les utilisateurs de Supernova 15 vont recevoir une notification qui les informe que la mise à jour de Windows 10 Creators ne peut être installée et qu’ils recevront encore plus tard une notification de mise à jour. Les utilisateurs de Supernova 15 recevront un message lorsque la mise à jour de Supernova sera disponible. Voici ci-dessous les informations sur ce qui se passe.
Vous devriez recevoir automatiquement une notification si une nouvelle mise à jour de Supernova est disponible.
Pour effectuer une mise à jour de Supernova manuellement vers la dernière version, suivez les étapes suivantes:
- Vérifiez que votre connection internet fonctionne.
- Ouvrez le panneau de configuration de Supernova en appuyant sur Ctrl+Espace.
- Pour ouvrir le menu Aide, appuyez sur Alt+h.
- Cliquez sur Flèche Bas jusque: Contrôler les mises à jour en cliquez sur Enter.
- A présent, il vous est demandé si Supernova peut rechercher les mises à jour et si une connection internet est nécessaire. Confirmez par Oui.
- Si une mise à jour est disponible, alors vous recevez des instructions pour vous informer quelle mise à jour installer.
- Appuyez sur Tab pour vous déplacez jusque Adapter.
- Appuyez sur Enter pour confirmer.
- A présent, la mise à jour va être téléchargée.
- Lorsque la mise à jour est téléchargée, il vous est demandé si vous voulez démarrer la mise à jour. Confirmez par Oui.
- Maintenant, le message “les fichiers sont ouverts” apparaît.
- Après quelques minutes, le programme d’installation apparaît.
- Si Supernova est utilisé au moment de l’installation, il vous est demandé de fermer Supernova. Confirmez par Oui.
- Maintenant, choisissez votre langue. La langue par défaut est le néerlandais et appuyez sur Enter.
Attention ! Au cours de l’étape suivante, il vous est demandé si vous voulez faire une nouvelle installation ou si vous voulez mettre à jour l’ancienne version. Dans la version Supernova 15, seule l’option Nouvelle installation est proposée. Le mieux est de choisir la mise à jour de l’ancienne version.
- Dans l’écran d’accueil, appuyez sur Enter.
- Maintenant, une fenêtre avec le contrat de licence apparaît. Appuyez sur Enter.
- A présent, les fichiers vont être copiés ; cela prendra quelques minutes.
- Lorsque l’installation est terminée, un message apparaît vous demandant de redémarrer votre ordinateur. Appuyez sur Tab jusqu’à la touche Redémarrer et appuyez sur Enter.
- Après le redémarrage de votre ordinateur, Supernova est mis à jour.
(Depuis la version 16.03, Supernova est configuré à la mise à jour de Windows 10 Creator)
Vous devriez recevoir automatiquement une notification si une nouvelle mise à jour de Supernova est disponible.
Pour effectuer une mise à jour de Supernova manuellement vers la dernière version, suivez les étapes suivantes:
- Vérifiez que votre connection internet fonctionne.
- Ouvrez le panneau de configuration de Supernova en appuyant sur Ctrl+Espace.
- Pour ouvrir le menu Aide, appuyez sur Alt+h.
- Cliquez sur Flèche Bas jusque: Contrôler les mises à jour en cliquez sur Enter.
- A présent, il vous est demandé si Supernova peut rechercher les mises à jour et si une connection internet est nécessaire. Confirmez par Oui.
- Si une mise à jour est disponible, alors vous recevez des instructions pour vous informer quelle mise à jour installer.
- Appuyez sur Tab pour vous déplacez jusque Adapter.
- Appuyez sur Enter pour confirmer.
- A présent, la mise à jour va être téléchargée.
- Lorsque la mise à jour est téléchargée, il vous est demandé si vous voulez démarrer la mise à jour. Confirmez par Oui.
- Maintenant, le message “les fichiers sont ouverts” apparaît.
- Après quelques minutes, le programme d’installation apparaît.
- Si Supernova est utilisé au moment de l’installation, il vous est demandé de fermer Supernova. Confirmez par Oui.
- Maintenant, choisissez votre langue. La langue par défaut est le néerlandais et appuyez sur Enter.
- Dans l’écran d’accueil, appuyez sur Enter.
- Maintenant, une fenêtre avec le contrat de licence apparaît. Appuyez sur Enter.
- A présent, les fichiers vont être copiés ; cela prend quelques minutes.
- Lorsque l’installation est terminée, un message apparaît vous demandant de redémarrer votre ordinateur. Appuyez sur Tab jusqu’à la touche Redémarrer et appuyez sur Enter.
- Après le redémarrage de votre ordinateur, Supernova est mis à jour.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service technique par email via support@optelec.be ou par téléphone au 050 35 75 55.
avr. 05, 2017
