Optelec Quick Support

Optelec Quick Support is de service van Optelec België voor haar klanten die een PC hebben en die desgewenst op afstand geholpen willen en kunnen worden. Het is een uitbreiding op de gebruikelijke ondersteuning die via de Support afdeling gegeven wordt en bedoeld is om snel en efficiënt te werken en daarmee de dienstverlening te verbeteren.

Hoe kunt u gebruik maken van deze dienst?

Klik op de logo om teamviewer te downloaden.

Klik hier om teamviewer te downloaden

Kies voor 'Opslaan als' en kies het bureaublad als locatie.
Ga naar het bureaublad en dubbelklik op het bestand 'Optelec Support Teamviewer nl'. Klik vervolgens op 'Uitvoeren'. Vervolgens ziet u een dialoogvenster dat verder via de afdeling Support wordt uitgelegd.

Op de afgesproken tijd zal Optelec contact met u opnemen om de supportsessie te beginnen.

Privacy statement

Door gebruik te maken van Optelec Quick Support geeft u een medewerker van Optelec NV toegang tot uw computer. Het doel hiervan is de door u aangegeven problemen op te lossen. Alle gegevens op uw computer zijn hierdoor inzichtelijk. Optelec NV garandeert dat uw privégegevens vertrouwelijk behandeld zullen worden.

Heeft u een vraag? Bel of mail ons Telefoon: 050/357555